HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Haben Sie Fragen zu unserem Angebot? Wir hoffen, Ihnen hiermit Klarheit zu verschaffen.

FAQ
SIE HABEN WEITERE FRAGEN?

Kein Problem: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an.

VERLOCKENDES ANGEBOT: GIBT ES EINEN HAKEN?

Nein, natürlich nicht!

Hin und wieder hören wir von potenziellen Kunden, dass sie denken, das Komplett-Paket von webstar24.ch klinge zu gut, um wahr zu sein. Erstens der tiefe Preis von CHF 990.-für eine topmoderne Website – und dazu noch 1’000 Flyer, Visitenkarten und Briefpapier. «Wenn das so günstig ist, kann doch etwas nicht stimmen!», heisst es dann.

Wir können Ihnen aber versichern, dass unser Angebot selbstverständlich seine volle Richtigkeit hat. Knallharte Kalkulation und optimierte Abläufe erlauben uns, diese Dienstleistung so bewerben zu können. Wir stehen für Zuverlässigkeit und kreatives aber exaktes Arbeiten. Überzeugen Sie sich selbst!

WAS PASSIERT MIT MEINEN DATEN?

An uns übermittelte Kontaktdaten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Wir erlauben uns aber, Referenzarbeiten auf unserer Internetseite aufzuführen sowie Kundenstimmen aus dem E-Mailverkehr, schriftlich zu zitieren. Auf Kundenwunsch können wir auf diese Verwendung verzichten.

AB WANN GILT DER AUFTRAG ALS ERTEILT?

Nach Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie von Webstar24.ch eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Bis zum Erhalt der Auftragsbestätigung können Sie ohne Nennung von Gründen von der Auftragsvergabe zurücktreten. Nach Erhalt der Auftragsbestätigung gilt der Auftrag als erteilt.

Weiteres entnehmen Sie unseren AGBs.

KANN ICH VOM AUFRAG ZURÜCKTRETEN?

Sollten Ihnen die ersten Website-Entwürfe nicht gefallen, haben Sie die Möglichkeit, mittels eingeschriebenem Brief und unter Nennung der Gründe, ohne Kostenfolge vom Auftrag zurückzutreten. Sobald Sie uns aber schriftlich oder mündlich damit beauftragen, weitere Korrekturen vorzunehmen, ist es nicht mehr möglich, vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen und Sie schulden den zur Zeit geltenden Betrag für unsere Arbeit.

Weiteres entnehmen Sie unseren AGBs.

WIE KANN ICH BEZAHLEN?

Nach Fertigstellung unserer Dienstleistungen senden wir Ihnen eine Rechnung zu. Diese ist zahlbar innert 10 Tagen, mittels Post- oder Banküberweisung ohne Skonto in Schweizer Franken. Sämtliche Preise sind im Übrigen exklusive 7,7 % Mehrwertsteuer. Nach Ablauf der Zahlungsfrist gemäss Absatz 1 ist ohne weitere Mahnung ein Verzugszins von 5% geschuldet.

Weiteres entnehmen Sie unseren AGBs.